自2015年初摹客正式發(fā)布第一個(gè)版本以來(lái)，摹客一直致力于為產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供更快更簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)和協(xié)作方式。越來(lái)越多的用戶選擇了摹客作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的原型產(chǎn)出和設(shè)計(jì)協(xié)作的解決方案。電商、教育、金融、醫(yī)療……摹客為各行業(yè)的數(shù)字化提供了產(chǎn)品設(shè)計(jì)助力。

作為摹客的資深用戶，上海五五來(lái)客科技股份有限公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)一直使用摹客繪制原型。那么摹客為什么能持續(xù)得到五五來(lái)客的青睞和喜愛(ài)？摹客又是如何為這樣一家資深的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案服務(wù)商提供服務(wù)的呢？本期摹客專(zhuān)訪，我們邀請(qǐng)到了五五來(lái)客的產(chǎn)品經(jīng)理胡佳偉老師，為大家?guī)?lái)他的使用體驗(yàn)。

摹客的小伙伴們好，我是五五來(lái)客的產(chǎn)品經(jīng)理胡佳偉，很高興可以參加你們的專(zhuān)訪，作為摹客團(tuán)隊(duì)終身版用戶，我們很感謝摹客在工作中給我們帶來(lái)的便捷。

Q：胡老師您好~很榮幸您能接受我們的采訪，也非常感謝五五來(lái)客一直以來(lái)對(duì)摹客的支持?？梢詾榇蠹医榻B一下五五來(lái)客的定位和發(fā)展歷程嗎？

我們是上海五五來(lái)客科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)五五來(lái)客），創(chuàng)立于2006年，定位為“營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案服務(wù)商”，以“積極倡導(dǎo)高效的營(yíng)銷(xiāo)理念，提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的業(yè)務(wù)提升”為使命，用“數(shù)·智”驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)先進(jìn)的信息化技術(shù)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賦能，為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)；助力企業(yè)通過(guò)“數(shù)字化、智能化”全面邁入數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。

十多年來(lái)，我們以專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，和強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力、定制化開(kāi)發(fā)能力、咨詢能力，成功服務(wù)了包括華為、西門(mén)子、阿瑪尼、森馬、新東方、奇華頓、巴特勒等數(shù)千家企業(yè)。

Q：在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代背景下，許多傳統(tǒng)企業(yè)都想要完成“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案領(lǐng)跑者，你們主要可以為傳統(tǒng)企業(yè)解決哪些難題呢？可以列舉一些你們的產(chǎn)品案例嗎？

隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)越來(lái)越成熟，暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，單純的賣(mài)貨已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展，哪個(gè)品牌能把代理商銷(xiāo)貨的體系做得更好，就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。我們主打的分銷(xiāo)系統(tǒng)，目的是幫助品牌實(shí)現(xiàn)多終端訂貨、代理商裂變以及為代理商搭建2C的分銷(xiāo)商城，全方位幫助品牌做好代理商經(jīng)營(yíng)，以及幫助代理商經(jīng)營(yíng)好終端消費(fèi)者，提升代理商的銷(xiāo)量。

比如我們給貝泰妮集團(tuán)、世達(dá)工具、KEN電動(dòng)工具提供分銷(xiāo)系統(tǒng)，他們的分銷(xiāo)模式都不一樣。我們會(huì)根據(jù)不同行業(yè)的分銷(xiāo)渠道建設(shè)差異，借助摹客的快速原型設(shè)計(jì)能力，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)出具有針對(duì)性的分銷(xiāo)系統(tǒng)，快速滿足企業(yè)的分銷(xiāo)需求。

Q：在您看來(lái)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，最大的難點(diǎn)是什么？

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中最大的難點(diǎn)我認(rèn)為是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)?？蛻籼峁┝怂麄兊臉I(yè)務(wù)需求，我們梳理了功能和流程，后面的核心關(guān)鍵點(diǎn)就是如何設(shè)計(jì)能保證用戶操作簡(jiǎn)單，用戶體驗(yàn)效果好。這時(shí)候就要用到摹客的產(chǎn)品了。

Q：你們是從什么時(shí)候開(kāi)始使用摹客產(chǎn)品的？主要用于工作的哪些環(huán)節(jié)呢？

我們大概是從18年就開(kāi)始使用摹客了，主要是用于產(chǎn)品UE的設(shè)計(jì)。

我們擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)四大系列產(chǎn)品，包括分銷(xiāo)系統(tǒng)、SCRM會(huì)員系統(tǒng)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、SAAS導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)。同時(shí)，我們會(huì)根據(jù)“快銷(xiāo)品、品牌零售、連鎖服務(wù)業(yè)、教育培訓(xùn)”四大行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需求差異，來(lái)制定行業(yè)針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案。

在對(duì)客戶做定制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)，需要把和他們溝通的結(jié)果通過(guò)UE清晰地展現(xiàn)出來(lái)。因此我們需要在UE上較真，避免后期開(kāi)發(fā)返工。

Q：在原型設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，摹客主要為你們提供了哪些助力？

首先，比起Axure，摹客給到客戶的預(yù)覽效果更好，速度更快，生成的鏈接更適配手機(jī)。

其次，用摹客制作原型的速度極快，配合模板和組件庫(kù)，制作原型圖的時(shí)間比之前成倍的縮短。

還有在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，摹客也為我們提供了助力。很多項(xiàng)目在需要趕工的情況下，我們可以在摹客分工協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)計(jì)，有效提升工作效率。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，我們只需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作文檔中，貼上原型的鏈接，團(tuán)隊(duì)成員看到的永遠(yuǎn)都是最新版，省去了版本管理的問(wèn)題。另外，在預(yù)覽原型時(shí)，成員可以直接添加評(píng)論，大大降低了溝通成本。開(kāi)發(fā)提的原型意見(jiàn)也不會(huì)遺漏。

最后一點(diǎn)就是作品發(fā)布方式很簡(jiǎn)單，一鍵預(yù)覽和分享，客戶查看也方便。

Q：在使用摹客的過(guò)程中，哪些功能是你們最需要或最常使用的呢？摹客有哪些功能點(diǎn)是你們覺(jué)得最好用的？對(duì)于摹客的改進(jìn)和優(yōu)化有沒(méi)有什么建議呢？

在繪制原型圖的過(guò)程中，我們最常用到的是組件庫(kù)中的各種面板和各種圖表。摹客現(xiàn)成的組件使用起來(lái)非常的方便，也可以節(jié)省我們自己繪制組件的時(shí)間。

比起Axure，我覺(jué)得摹客的鏈接跳轉(zhuǎn)和面板等組件都比較好用。還有自帶的圖標(biāo)庫(kù)也比較豐富，省去了找圖標(biāo)的麻煩，拼音和英文的搜索規(guī)則也極大地提高了搜索圖標(biāo)和組件的效率。

希望摹客新推出的在線原型設(shè)計(jì)，可以在Mockplus經(jīng)典版原型工具現(xiàn)有的功能基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出更多實(shí)用、好用的新功能。如果摹客在線原型設(shè)計(jì)工具也能推出本地版就更好了。

Q：結(jié)合你們的實(shí)際使用情況來(lái)看，以摹客為首的協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化有哪些幫助呢？

摹客對(duì)我們工作效率的提升給予了很多幫助。我們用過(guò)Axure和國(guó)內(nèi)一些其他的原型軟件，還是覺(jué)得摹客操作更靈活，使用更便捷。

這類(lèi)高效便捷的原型設(shè)計(jì)工具，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化幫助最大的地方，我認(rèn)為應(yīng)該是“高效”、”協(xié)作”、”存儲(chǔ)方便”的特點(diǎn)，可以改變傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作方式，有效促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)，必將會(huì)改變各行各業(yè)的生產(chǎn)體系，帶來(lái)更多的機(jī)遇與發(fā)展。我們將繼續(xù)為傳統(tǒng)企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案，同時(shí)，我們也期待著摹客可以為我們帶來(lái)更多的驚喜。

寫(xiě)在最后

簡(jiǎn)潔高效、入門(mén)輕松等特點(diǎn)，讓摹客在短短幾年內(nèi)，便成為了百萬(wàn)產(chǎn)品經(jīng)理的共同選擇。如今，摹客重磅推出了兼顧實(shí)用性和易用性的在線原型設(shè)計(jì)，并對(duì)旗下的多款團(tuán)隊(duì)效率工具進(jìn)行了整合，實(shí)現(xiàn)了摹客設(shè)計(jì)云產(chǎn)品線的重大升級(jí)。今后，摹客也仍將致力于為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供原型設(shè)計(jì)和全流程的設(shè)計(jì)協(xié)作，幫助更多企業(yè)優(yōu)化工作流程，提升企業(yè)設(shè)計(jì)效能。最后再次感謝胡佳偉老師能在百忙之中抽出時(shí)間接受我們的專(zhuān)訪~